Aide

Le CCAS est à votre disposition pour vous accompagner pour toute difficulté technique ou répondre à vous questions.

Si vous rencontrer des difficultés en tant que partenaire, vous pouvez nous contacter :

  • Par courriel : [email protected]
  • Contacter directement l'assistance partenaires Pass Solidaire (Mme GIRONE, assistante de direction au 01 79 84 54 91; Mme DESCAMPS responsable du service Accès aux Droits et Solidarités au 01 71 33 53 59; Mme BRETAGNOLLE directrice adjointe au 01 71 33 53 37)

 

Si un usager rencontre une difficulté pour utiliser son Pass Solidaire, vous pouvez lui proposer de contacter :

  • L'accueil du CCAS au 01 49 74 75 57 (Hôtel de Ville)
  • L'accueil de la Direction des Actions Educatives au 01 49 74 74 09 (Aile Est de l'Hôtel de Ville)
  • L'Espace Public Numérique du Centre Social Joséphine Baker au 01 49 74 75 80 - 15 bis rue Jean Macé